自2月6日起，医院暂停口腔科门诊、耳鼻咽喉-头颈外科门诊、眼科门诊、医学美容中心、查体中心等常规诊疗工作，只保留必要的急症诊疗。所有门诊就诊患者及陪同人员，均需凭身份证并且接受体温检测后方可进入门诊，必须全程佩戴口罩，请尽量减少陪同人员。医院门急诊大厅设有预检分诊台，来院后请主动配合预检分诊，未经分诊的发热患者，医生有权拒绝接诊。凡是体温37.5℃以上，同时伴有咳嗽等呼吸道症状患者，或是体温37.3℃以上或有呼吸道症状，且在发病前14天内有武汉市及周边地区，或其他有病例报告社区的旅行史或居住史；曾接触过来自武汉市及周边地区，或来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者；周围有多人发病或与新型冠状病毒感染者有关联者的患者，医院发热门诊就诊。另外，医院开通互联网门诊，包括发热咨询门诊以及其他专科门诊。有发热症状的患者需要首先在我院发热咨询门诊在线问诊，医院线下就医，其他科室的复诊患者可以在线选择专家问诊。（就医流程：医院
