北京市白癜风 https://wapjbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/可以预约挂号，有专家免费健康咨询……这些你知道吗？日前笔者获悉，连云港市在线服务医院合作，共建公共医疗卫生服务平台，开通了“连云港健康在线”。“我想预约后天市一院呼吸内科的专家号。”“好的，请问要挂哪个院区，什么科，哪一天的……”走进市在线话务平台，话务员们正在忙碌地工作中。据话务平台负责人李倩介绍，市中心已医院开展24小时预约挂号服务，市民可以通过拨打医院专家号。预约挂号时需要提供就诊人的姓名和身份证号，最多可以提前15天挂号。每天中午12点前可以预约挂当天下午的号，中午12点后最早只能预约第二天的号。除了方便预约挂号，最受大家欢迎的是每两周一次的专家健康咨询。每隔一周的周四下午3点到5点钟，都医院的专家在线接电话，免费接受市民健康咨询。“你好，请问有什么可以帮到你？”在在线话务平台，市一院康复科主任苏清伦正在接受健康咨询。从下午3点到5点，不断有市民打电话进来，苏清伦几乎没有停下来，连喝口水的时间也没有。“大家主要是针对我们科室咨询一些慢性病的健康知识，比如关节炎啊、腰腿疼痛啊、颈椎病啊，我大概接了十几个电话吧。因为是健康问题，基本上每个电话时间都会比较长，要详细说明。我觉得这个工作特别有意义，能够帮助到需要帮助的人。”咨询结束后，苏清伦松了一口气。“以前只知道是投诉电话，现在才知道原来还能预约挂号，还有专家咨询，太方便了。医院排队的时间，也能让住得远的人合理安排时间，一个电话就可以解决很多问题。”市民张女士说。据了解，为提升平台服务水平，更好发挥“倾听民声、服务民生”的平台作用，市在线服务平台和市一院合作，开通“连云港健康在线”，为市民提供全覆盖、全天候、全媒体、全视界的健康医疗服务。“连云港健康在线”提供线上预约诊疗服务、医疗健康咨询服务和医疗投诉受理服务等业务内容，市民只要拨打，就可以享受便捷的健康服务。（记者庄婷婷通讯员马丹江荣）
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